CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Để đảm bảo trải nghiệm mua hàng thuận tiện và minh bạch, chúng tôi xin gửi tới quý khách chính sách giao hàng như sau:

1. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc, ưu tiên các khu vực nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận.

  • Với các đơn hàng ngoài khu vực, chúng tôi hỗ trợ vận chuyển qua đơn vị đối tác hoặc xe riêng theo thỏa thuận.

2. Thời gian giao hàng

  • Đối với sản phẩm có sẵn: Giao hàng từ 1 – 3 ngày làm việc.

  • Đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu (cửa sắt, cầu thang, lan can…): Thời gian giao hàng từ 5 – 15 ngày tùy theo khối lượng và thiết kế cụ thể.

  • Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể thời gian giao hàng cho quý khách sau khi xác nhận đơn hàng.

3. Chi phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội với đơn hàng từ 10 triệu đồng trở lên.

  • Với các khu vực khác, chi phí vận chuyển được tính theo khoảng cách, khối lượng, và hình thức giao hàng. Mức phí sẽ được báo trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Kiểm tra & nghiệm thu khi nhận hàng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng trước khi ký nhận.

  • Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, sai thiết kế hoặc thiếu số lượng, xin vui lòng thông báo ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

5. Các lưu ý khác

  • Quý khách cần cung cấp địa chỉ giao hàng rõ ràng, cụ thể để việc vận chuyển diễn ra thuận lợi.

  • Trong trường hợp bất khả kháng (mưa bão, dịch bệnh, tắc đường…), thời gian giao hàng có thể kéo dài. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để thông báo và sắp xếp lại lịch giao hàng phù hợp.

📞 Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline: 0914649038